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中升集团全面布局UCC模式 夯实二手车行业领先地位

2022-08-02 15:06 来源:讯联通讯社

(2022年8月2日,香港)中升集团控股有限公司(「中升集团」或「公司」,连同其附属公司统称「集团」,股份代号:881.HK)成都二手车中心(「Used Car Center」或「UCC」)已于今年5月正式营业。中升集团从2022年开始积极布局UCC,截止目前,东北、华北、华中、华东一区、华东二区、南一区、南二区等8个UCC已全部投入运营。试点地区经销店置换率超30%,头部经销店的二手车零售旧新比已达到40%,客户体验提升的同时亦撬动了新车销量,实现了业绩迭加。

中国二手车行业正处于快速发展的历史机遇期。中国商务部、国家发改委等17部门于2022年7月发布《关于搞活汽车流通、扩大汽车消费的若干措施》,限制二手车流通的诸多障碍已被全部移除。二手车交易也将从单一价格竞争逐渐转向质量、服务、保障等多元化竞争,促进二手车便利交易,助力二手车市场繁荣发展。

作为全球最大的汽车经销商集团,中升集团发力二手车市场,打造UCC模式,以人(客源)、货(车源)、场(渠道、库存、人才)等资源共享作为核心定位,通过定价、整备、零售、新媒体等中心化建设,打破组织边界,推动经销店协同作战,在实现集团层面最优的同时,亦成功打造新零售业态,使客户获得更好的消费体验。 

新零售中心:UCC是集全品牌二手车展示、置换、销售、寄售的多功能中心,提供超500台实车展示,展厅可满足客户看车、休闲打卡等多重消费体验,提供包括金融、保险、检车过户等衍生业务,满足客户买车、卖车、换车的一站式新消费体验。同时依托全国性经销商网络来提供全国联保,以解决客户对二手车售后服务的担忧。

定价中心:查、定、谈三岗分离。其中UCC负责报价,客观公允的价格让客户接受度更高,提升置换率的同时,亦可提升新车销量。

整备中心:为迎合国家提倡的循环经济、绿色经济,车辆集中「再制造」, 整备中心专业度高、效率好,可为客户提供时尚环保的准新认证二手车。

新媒体中心:在线依托官网、垂媒、自媒体等,线下通过全国性经销门店,构筑全渠道数字化营销网络,集聚新媒体团队联合直播,共享网络资源,扩大声量。在线VR看车+线下门店交付模式目前亦正在布局,以提供定制化找车服务,让客户轻松实现全国购。

二手车业务作为中升集团未来的核心增长业务,亦是现阶段的业务发展重点。目前,中升集团已拥有650万的保有客户、110城412店的全国性经销网络,已构建收售一体的全渠道网络,成熟的运营管理体系及数字化平台,和中升二手车零售认证体系。本次UCC全面布局的完成亦将进一步强化集团在二手车行业的领导地位,为集团持续发展打下坚实基础。

编辑:迅联通讯社